Posso pedir uma tag personalizada?
Sim. Fazemos tags e adesivos personalizados conforme a sua coleção ou identidade. É só fazer o pedido pelo site e avisar que quer personalizado.
Qual é o prazo de produção para personalizados?
O prazo de fabricação é de até 30 dias após a confirmação da compra. Como é um produto feito sob demanda, precisamos desse tempo para produzir com qualidade.
Preciso enviar a arte ou vocês fazem?
Você pode enviar a sua arte para [email protected] ou pelo WhatsApp (41) 99662-6717. Se não tiver arte pronta, podemos usar o padrão das coleções já existentes da TAGS TCG ou orientar você sobre o que precisamos.
Quais as formas de pagamento?
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
